Komunikazioen Ingeniaritza
IP harremanetarako zentroek enpresen eta bezeroen arteko komunikazio-modu desberdinak biltzen dituzte IP protokoloen bidez. Telefoniak, posta elektronikoak, SMSak, txatak, sare sozialak... Gaur egun, komunikazioa eta bezeroentzako zerbitzua lehentasunezkoak dira. Telenor-etik, enpresei Contact Center-eko irtenbideak ezartzen laguntzen diegu, komunikazioa eta ematen dituzten zerbitzuak hobetzeko.