Ingeniería de comunicaciones
Los Centros de Contacto IP engloban distintas formas de comunicación entre las empresas y sus clientes mediante protocolos IP, pueden ser telefonía, mail, sms, chat, redes sociales… Hoy en día en el que la comunicación y servicio a clientes es prioritaria, desde Telenor, ayudamos a las empresas a implementar soluciones de Contact Center para mejorar la comunicación y servicios que prestan.