Categorías de soluciones digitales

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Las empresas que accedan a este programa a través de la convocatoria pública recibirán un bono digital que identificará la cuantía económica que dispondrán para utilizar en las soluciones digitales que mejor se adapten a sus necesidades. Estas soluciones digitales se podrán elegir de un amplio catálogo. Se han identificado inicialmente diez categorías. Para convocatorias de ayudas que sean publicadas a partir del 30 de julio de 2022 (Segmento II y Segmento III) se incorporan dos nuevas categorías* :

  1. Presencia en internet y sitio web: Creación de una página web para la pyme y/o prestación de servicios para dar visibilidad a la misma en los principales sitios de Internet.

  2. Comercio electrónico: Creación de una tienda online de compraventa de productos y/o servicios que utilice medios digitales para su intercambio.

  3. Gestión de redes sociales: Promocionar la pyme en redes sociales.

  4. Gestión de clientes y/o proveedores: Digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con los clientes.

  5. Business Intelligence y analítica: Explotación de datos de la empresa para la mejora del proceso de toma de decisiones.

  6. Servicios y herramientas de oficina virtual: Implantar soluciones interactivas y funcionales que permitan la colaboración más eficiente entre los trabajadores de la pyme.

  7. Gestión de procesos: Digitalizar y/o automatizar procesos de negocio relacionados con los aspectos operativos o productivos de la pyme.

  8. Factura electrónica: Digitalizar el flujo de emisión de facturas entre la pyme y sus clientes.

  9. Comunicaciones seguras: Proporcionar a las pymes seguridad en las conexiones entre los dispositivos de sus empleados y la empresa.

  10. Ciberseguridad: Proporcionar a las pymes seguridad básica y avanzada para los dispositivos de sus empleados.

Para convocatorias de ayudas que sean publicadas a partir del 30 de julio de 2022 (Segmento II y Segmento III)

  1. Presencia avanzada en internet: Prestación de funcionalidades y/o servicios que aseguren el posicionamiento en internet, aumentando el alcance de potenciales clientes e incrementando el tráfico de visitas.

  2. Marketplace: ayudar a dirigir las referencias y productos para incrementar el nivel de ventas, optimizando los recursos existentes, eligiendo los canales de distribución adecuados y adaptando las propias referencias y productos a las necesidades externas.

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